사랑방 고스톱 도움말

codecat · 자주 묻는 말과 연락처

궁금한 것을 아래에서 찾아보세요. 여기에 없는 것은 맨 아래 메일로 보내 주시면 답해 드려요.

1. 어떻게 깔아요?

안드로이드 폰·태블릿: 플레이 스토어에서 '사랑방 고스톱'을 찾아 [설치]를 누르세요.

2. 글씨가 작아요

설정 맨 위 오른쪽 '가 크게'를 누르시면 시작·설정·결과·규칙 화면 글씨가 한 단계 커져요. 판 화면 글씨는 처음부터 크게 맞춰 두었어요. 그래도 작은 곳이 있으면 어느 화면인지 알려 주세요.

3. 광고가 너무 많아요

판을 치는 도중에는 광고가 나오지 않아요. 저절로 나오는 광고는 판이 끝나고 '한 판 더'를 누를 때만, 세 판에 한 번을 넘지 않게, 5분 넘게 지났을 때 나와요. 식구끼리 돌려 치는 판과 연습판에는 없어요. 광고 없이 즐기시려면 설정의 '광고 없이 즐기기'를 보세요.

4. 구독을 그만두고 싶어요

안드로이드: 플레이 스토어 앱 → 오른쪽 위 동그라미 → '결제 및 구독' → '구독' → 사랑방 고스톱 → [구독 취소]를 누르세요. 앱의 '광고 없이 즐기기' 화면 아래 '해지·바꾸기는 플레이 스토어에서' 단추를 눌러도 같은 곳으로 가요.

그만둬도 이미 낸 기간이 끝날 때까지는 광고 없이 쓰실 수 있어요.

5. 구독했는데 광고가 나와요

'광고 없이 즐기기' 화면 맨 아래 '전에 사셨나요? 다시 찾기'를 한 번 눌러 주세요. 인터넷이 연결돼 있어야 해요. 그래도 나오면 구독이 살아 있는지 보시고(4번의 구독 화면), 맨 아래 메일로 알려 주세요.

6. 폰을 바꿨어요

광고 없음 구독은 같은 계정으로 새 폰에 깔고 '광고 없이 즐기기' 화면의 '다시 찾기'를 누르면 되살아나요. 냥·이름·설정은 이 폰 안에만 저장돼서 보통 새 폰으로 따라오지 않아요. 새 폰에서는 처음 냥으로 시작해요.

7. 냥이 다 떨어졌어요

냥이 다 떨어지면 30분 뒤에 다시 채워 드려요. 기다리기 싫으시면 광고를 보고 바로 채우실 수도 있어요(하루 5번). 연습판은 냥 없이 언제든 칠 수 있어요.

8. 냥이 없어졌어요 (앱을 지웠거나 데이터를 지웠을 때)

냥과 기록은 이 폰 안에만 있어서, 앱을 지우거나 앱 데이터를 지우면 처음으로 돌아가요. 저희도 되살려 드릴 수가 없어요. 죄송해요. 광고 없음 구독은 '다시 찾기'로 되살릴 수 있어요.

9. 컴퓨터가 너무 잘 쳐요

설정에서 '컴퓨터 실력'을 '쉬움'으로 고르시면 컴퓨터가 한결 순하게 쳐요. 컴퓨터는 사람처럼 자기 패만 보고 쳐요. 패는 판마다 새로 섞어요.

10. 진짜 돈이 걸린 거예요?

아니요. '냥'은 놀이용 숫자일 뿐이라 현금이나 상품으로 바꿀 수 없고, 사고팔 수도 없어요. 앱에서 파는 것은 광고 없음 구독뿐이고, 구독해도 패 섞기는 똑같아요.

11. 그 밖에 자주 묻는 것

12. 연락처

메일: support@codecat.co.kr

쓰시는 폰 이름(예: 갤럭시 A15)과 어떤 화면에서 무엇이 안 되는지 적어 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있어요.

개인정보 처리방침은 여기에 있어요.